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Swann & Oscar : la chemise sur-mesure accessible, sur Internet et à Paris

Swann & Oscar : la chemise sur-mesure accessible, sur Internet et à Paris
Maxime

La chemise est un classique parmi les classiques de l’habillement masculin.

Lorsqu’on cherche une chemise, on dispose en gros de 3 gammes :

  • La chemise Zara, Xoos, Palenzo… à moins de 50 €
  • La chemise type Alain Figaret à moins de 100 €
  • La chemise sur-mesure, de 200€ à +∞
  • Swann et Oscar propose des chemises sur mesureau prix du prêt à porter, entre 80 et 120€ selon le tissu choisi.

    S&O réunit le meilleur des deux mondes en proposant d’un côté un showroom « en dur » permettant de venir tâter les 300 tissus disponibles en stock (3000 sur commande) et vivre l’expérience « tailleur », et d’un autre côté un site internet permettant de réduire les coûts de fabrication en ne payant pas 15 boutiques / vendeurs.

    J’ai profité d’un passage dans le quartier de la Madeleine pour visiter le showroom en question.

    L’Histoire

    showroom-chemises-swann-et-oscar1

    Ils ne le mettent sans doute pas assez en avant, mais S&O produit toutes ses chemises, cravates et boutons de manchettes dans des ateliers français.

    Ici il n’est pas question de production dans un obscur atelier en Asie qui expliquerait le prix bas, comme c’est le cas pour certains de leurs concurrents. La qualité « Tailleur français » est là, seul le prix baisse.

    Tout est 100% made in France avec un véritable souci de qualité, et ils se payent même le luxe d’employer le même atelier que Dormeuil ou Lanvin pour leurs cravates à 60€.

    Bref, l’économie de coûts ne se fait pas en rognant sur la qualité mais plutôt au détriment de la pub et de tous les frais liés à l’exploitation de boutiques.

    Pour ce rapport qualité/prix, S&O a été choisi par le service de conciergerie d’entreprise du Groupe Accor qui propose les services de la marque directement dans les bureaux de ses clients (banques, sociétés de conseil ou d’audit etc…), gage de crédibilité.

    S&O a également été cité dans des articles de Le Point, L’Express, Voici et Men’s Health.

    Le Showroom

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    Le Showroom est sans doute ce qui fait la principale différence entre S&O et la pléthore d’autres sites de chemises sur mesure sur Internet.

    A 2 pas de la Madeleine et de chez Dior Homme ou Yves Saint Laurent, on peut venir voir quelques modèles de chemises, choisir son tissu, discuter un peu… bref se rassurer avant de faire chauffer la carte bleue et se sentir un peu « privilégié » de connaître cette adresse secrète.

    C’est aussi l’occasion de se faire prendre les mesures et de commander sa chemise directement sur place pour ceux qui ne se sentent pas trop de le faire chez eux. Les mesures sont ensuite enregistrées et on peut par la suite commander sur Internet sans devoir les reprendre.

    Ce showroom témoigne aussi de l’implantation en France de la marque, et permet de mettre un visage derrière le site Internet.

    Le Site

    swann-et-oscar-chemises

    Le site est particulièrement bien réalisé, assez « noble » et surtout très fonctionnel : pour chaque tissu vous pouvez avoir une photo haute résolution, une description, l’épaisseur… histoire de pouvoir choisir sans toucher

    A chaque étape de la création, un petit guide est également dispo pour aiguiller le choix (« quel type de col pour ma forme de visage« …).

    On peut également commander sur le site un « coffret cadeau » pour 99€, incluant 16 échantillons de tissus, un livret présentant l’ensemble des options (col, poignets, boutons etc.) et un guide pour prendre les mesures au corps ou sur chemise, un mètre ruban pour la prise des mesures et un bon de commande, pratique par exemple si on habite en province et qu’on ne peut profiter du Showroom.

    Les Chemises

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    300 tissus en stock, 3000 sur commande, tous types d’épaisseurs, double retors… provenant de grandes maisons anglaises et italiennes : Albini, Thomas Mason, Monti, Canclini, Liberty

    22 types de cols, tous les classiques avec ou sans bouton et même les très recherchés cols officier / inversé jusqu’ici quasi introuvables et dispo ici sous le nom « Lucknow ».

    12 types de poignets, carré, rond, cassé, napolitain, mousquetaire…

    3 coupes (large, normale, ajustée)

    8 types de gorge (américaine, cachée, sans gorge…)

    3 types de bas de chemise (droit, liquette, fendu) et 6 types de dos (avec ou sans plis d’aisance et pinces)

    5 types de poches

    14 types de boutons, avec le choix de la couleur des boutonnières

    La broderie de vos initiales incluse, avec choix de la couleur et de l’emplacement

    En option, une doublure différente dans le col et les poignets.

    Le choix est donc comparable à celui d’un tailleur « classique » deux à trois fois plus cher.

    Bref, une très bonne surprise.

    Et pour ceux qui ne seraient pas encore convaincus, sachez que S&O offre toutes les retouches sur votre première chemise (seules 5% des chemises sont en pratique retournées pour retouche !).

    Commentaires

    1. La conception des chemises su mesure demande un grand savoir faire pour la satisfaction de la clientèle

    2. Gregory

      Très très déçu de Swann et Oscar Bruxelles.

      – En février prise de mesures et commande d’une chemise dans la ’boutique’ de Bruxelles et repérage en parallèle d’un autre tissu (dont le vendeur devait me communiquer la référence par e-mail… j’attends toujours)
      – Fin mars, toujours pas de nouvelles –> e-mail –> réponse que le vendeur avait mal orthographié mon adresse e-mail (pourtant pas compliquée) et que donc la confirmation de commande et la facture n’ont pas pu m’être envoyé. Premier constat, l’adresse e-mail étant un élément clé dans le processus il aurait été opportun d’y accorder plus d’attention. Deuxième constat, j’aurais apprécié un meilleur suivi et ne pas devoir moi-même m’enquérir du statut de ma chemise. Finalement, le problème est réglé et ma chemise est mise en production.
      – Mi-avril, réception de ma chemise, résultat plutôt décevant. La qualité est présente mais pas la coupe.
      – Quelques jours plus tard je contacte S&O pour savoir quelle était la meilleure façon de procéder pour les retouches sachant que j’étais dans l’impossibilité de me rendre à Bruxelles (envoi de photos, etc.)… pas de réponse.
      – 10 jours plus tard, 2ème relance et enfin une réponse.
      – Fin avril, renvoi de ma chemise par la poste. La chemise n’a jamais été reçue par S&O. J’ignore s’il s’agit d’une défaillance de la poste ou de S&O (la liste des points ci-dessus me ferait plutôt pencher pour le 2ème cas)
      – Nous convenons avec le vendeur d’attendre quelque temps afin de voir si le colis m’est retourné, ce qui n’a pas été le cas.
      – Le 23 mai le vendeur m’envoie un e-mail me disant qu’il me recontacterait le lendemain pour envisager la suite. Il ne m’a pas recontacté.
      – Quelques échanges d’e-mail plus tard, mi-juin le vendeur finit par me téléphoner. N’étant pas joignable il me laisse un message sur ma messagerie me disant qu’il rappellerait plus tard dans la journée.
      – Le 18 aout, toujours pas de nouvelles…. Je laisse tomber et ne veux plus entendre parler de cette entreprise.

      Honnêtement, j’ai rarement vu autant d’amateurisme. C’est d’autant plus dommage que la boutique Française semble avoir très bonne réputation.

    3. madback

      Apres avoir lu vos commentaires , je m’interroge réellement … Ou acheter une chemise de qualités vraiment supérieure ? Pour ma part je suis habitué aux chemises Dior , seulement est ce nécessaire de passer par une grande enseigne ?

    4. bon article et super site S&O ca me donne des idees pour mes futures chemises chez mon tailleur local…
      Au vue des nouveautes de tissus : plutot tendance rayures avec bordures si je suis bien.

      Au passage pourquoi modissimo ne ferait il pas un dossier sur les chemisiers sur mesures en France ? pas mal d’adresse dans les autres commentaires.

    5. DAVID LANGLOIS

      G ENTENDU QUNE NOUVEL MARQUE DE CHEMISE HAUT DE GAMME ALLER CE VENDRE QUE SUR INTERNET.
      ILS VONT UTILISER DES TISSU ITALIEN ET FABRIQUATION ITALIENNE A DES PRIX TRES INTERRESSANT .
      QUELQUN A ENTENDU L INFO OU C JUSTE UNE RUMEUR ?????????

    6. Sam

      Merci pour ces précisions PIKACHU, en revanche après avoir regardé de près j’ai l’impression que certains tissus sont moins cher chez Swann et Oscar. A benchmarker donc en fonction de ce qu’on recherche. Ce qui est certain c’est que l’offre de la redoute est franchement pas excitante. Sorti des classiques pour ne pas dire des tissus plutôt tristes, il ne reste pas grand chose… Autre point négatif, je ne sais qui peut acheter des chemises en se basant sur des photos d’aussi mauvaise qualité. Pour un groupe de cette taille je trouve que c’est franchement limite pour ne pas dire plus. J’ai aussi découvert le site de Sint sensoù les visuels sont assez bons pour faire son choix; par contre bcp plus cher.

    7. Max

      T’as raison PIKACHU, du coup j’ai fait un petit tour, et j’ai trouvé les mêmes chemises sur mesure sur le site de la Redoute qui semble aussi faire fabriquer ses chemises chez cet industriel et les vendre par le biais de valmary.

      Du coup, le même tissu proposé par S&O à 124€ (ex chevron bleu à rayure marron) est vendu 109€ sur la redoute. Du coup, pourquoi payer plus cher puisque c’est la même chemise, les mêmes options, … ET au moins, eux ne se la racontent pas en laissant penser que c’est fait dans un petit atelier français alors que c’est produit en usine !

    8. Génial ! Mon homme cherchait de belles chemises bien taillées…En ce moment, dans la même veine, il achète ses chemises sur upfactory auprès de créateurs pas chers et originaux : article.23 et golden navigators. Avec des chemises comme ça, il est sûr de ne pas trouver la même chez son voisin: j’adore.

    9. Bainco

      Article intéressant ; je pense aller voir leur showroom bientôt !

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